De verzekeraar heeft gevraagd om een offerte om de hoogte van de schade te berekenen. De door u ontvangen offerte kan hiervoor prima worden gebruikt. Ik ga er dan wel vanuit dat bij het opvragen van de offerte de van belang zijnde feiten goed zijn benadrukt (soort lak, aantal jaar, oppervlakte van de doffe plek).

Ten aanzien van de offerte en de daarin genoemde procentuele verhoging het volgende.
Je bent niet gehouden een offerte te accepteren. Ook in dit geval niet.
Het kan anders zijn als je twee jaar geleden met die ondernemer contractueel iets anders overeengekomen bent. Uit het bovenstaande verhaal kan ik dat echter niet halen.

Je kan natuurlijk altijd het bedrijf opbellen met de vraag waar dat verschil vandaan komt en hoe het precies zit met die twee componentenlak die niet meer gebruikt zou mogen worden. Dit kan hun eigen beleid zijn of wettelijk voorgeschreven.

U hoeft de kosten van de offerte alleen te betalen als dat afgesproken is bij het verstrekken van de opdracht om een offerte op te stellen. Is er niets afgesproken dan is er sprake van een vrijblijvende prijsopgave en kan de parketleverancier daarvoor dus geen geld vragen.