Als een incassobureau daadwerkelijk ten onrechte stelt dat iemand een vordering op u heeft dan is het juridisch gezien simpel. U stuurt een brief aan het incassobureau met een bewijs van betaling en daarmee is de zaak juridisch gezien af. Maar blijkbaar zoekt u geen juridisch oplossing voor uw probleem maar wilt u andere oplossingen en wilt u de media inschakelen. Ik adviseer u dan om elders te zoeken voor ondersteuning want deze site is alleen bedoeld voor juridische ondersteuning en advisering.

Helaas kan iedereen een incassobureau starten. Er is nauwelijks enige waarborg voor kwaliteit. Het zal zeker zo zijn dat er enkele tussen zitten die zulke oneervolle praktijken erop na houden, dat ze het imago verpesten voor de hele branche.
Normaliter is er echter wel overleg mogelijk met kwalitatief goede bureaus. Ook zal zo'n bureau geen incasso-opdracht aannemen indien er helemaal geen vordering (meer) is.
Uiteraard kunt u per geval verweer voeren tegen een incassobureau. Gelijk bij de eerste brief al beoordelen of de vordering terecht is, de hoogte van de incassokosten redelijk en of er een betalingsregeling kan worden getroffen.
Wanneer u zeker weet (en kunt bewijzen) dat een factuur al lang is betaald, en dit ook duidelijk maakt aan het bureau, heeft u verder niets meer te vrezen.
Overigens is het onderwerp incassopraktijken regelmatig aan bod in programma's als Kassa en Radar.

ik ben gespecialiseerd in o.a optreden in consumenten geschillen.
u kunt met mij contact opnemen, ik sta u graag bij.