Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Ik heb vorig jaar een glasvezel abbo afgesloten en betalingen via automatisch incasso laten uitvoeren. Nu is het zo dat ik na drie kwart jaar allemaal facturen in één keer op de mat had liggen, omdat deze blijkbaar niet waren uitgevoerd, terwijl ik altijd online op hun site heb gekeken of er betaald was ( heb een screenshot van de online betalingsschema ) Dit is nu uit handen gegeven aan de deurwaarders
Als u betaald heeft adviseer ik u om de rekeningafschriften aan de deurwaarder te sturen en als het klopt dan stopt die zeker met de incasso. Een sceenshot van het online betalingschema van de provider is overigens niet van belang het gaat om de afschriften van uw bank.
Reactie van de vraagsteller
Helaas is er geen afschrift te vinden, omdat er nooit wat afgeschreven is door het bedrijf, omdat ik niks van hun vernomen had, ging ik er vanuit, dat de betalingen netjes gedaan werden. Ik keek namelijk elke maand op hun site of alles goed ging met betalen.
Dan kunt u dus niet aantonen dat u betaald heeft en adviseer ik u om alsnog te betalen.