Helaas is dit niet ongebruikelijk bij incassobureaus.Vaak spreken ze een regeling af met de debiteur en van het geld dat binnenkomt trekken ze eerst hun eigen kosten af en pas daarna gaan ze geld overmaken aan de opdrachtgever. U kunt de opdracht bij het incassobureau intrekken. U moet wel in de overeenkomst met het incassobureau kijken of u dan niet extra kosten moet betalen. Daarnaast moet u er dan wel rekening mee houden dat u extra kosten moet maken als u een ander incassobureau, deurwaarder of advocaat inschakelt. Maar als er al betaald is kunt u natuurlijk ook zelf proberen om het geld terug te krijgen van de debiteur.