Het grote probleem bij dit soort situaties is: wat kunt u bewijzen? Facebook kan natuurlijk stellen dat u zelf de duur van 1 maand hebt ingesteld. Heeft u b.v. een mailbevestiging van uw advertentie of een printscreen gemaakt? Zo ja, kunt u natuurlijk terugvorderen. Volgende probleem is natuurlijk om een adres van Facebook te vinden. Wat wellicht kan is de incasso van Paypal storneren (terugdraaien) via uw eigen bank. Hoe dit moet verschilt per bank, de klantenservice van uw bank kan u hierbij helpen. De reden tot stornering is dat u betaalt voor iets dat u niet heeft besteld.

Succes.

ter aanvulling van de collega, kunt u een schriftelijke ingebrekestelling sturen naar de in de bevestiging staande adres gegevens en bedrijfs naam.
mocht dit allemaal dan niet helpen kunt u altijd op ons een beroep doen.