Ik heb in mijn nieuwe auto de deurpanelen en armleggers aanmerkelijk beschadigd. Ik kon steeds de oorzaak niet vinden, maar kwam er uiteindelijk achter dat het door een membraampje op de metalen clip van de autogordel komt die na het afdoen bij het automatisch oprollen tijdens het uitstappen de deurplaten raakt en beschadigt. Er zitten zeer veel lelijke putje en krasjes in. Mijn manier van uitstappen is al de ruim 30 jaren als autorijder niet anders geworden en het is voor het eerst dat ik dit meemaak. Ook is mijn manier van losclippen en daarna opstaan als normaal gedrag te bestempelen, zoals ook staat in de brief van mijn autoverzekeraar: “Zoals de expert in zijn rapport heeft aangegeven, is de schade ontstaan door normaal gebruik van de autogordel”. Echter wil men mij geen vergoeding vanuit mijn allrisk autoverzekering toekennen omdat het gebruiksschade is die niet onder de polis dekking valt. Er is namelijk geen sprake van een van buitenkomend onheil, noch van een plotseling onvoorzien voorval, aldus het schrijven.
Verder meldt men: “Met betrekking tot het verhalen van de schade bij de leverancier op basis van de garantiedekking is helaas voor ons geen taak weggelegd”. Echter, daar heb ik al eerder nul op rekest gekregen. Men verwijst mij naar mijn algemene rechtsbijstandsverzekering die ik helaas niet heb.
In een volgens schrijven houdt men het voor gezien :”Wij kunnen echter niet overgaan tot vergoeding van de kosten. Zoals wij eerder in onze correspondentie hebben aangegeven, valt deze schade niet onder de polisdekking. Wij sluiten ons dossier”.
Ik ervaar dit als zeer onrechtvaardig en had ook een toekenning vanuit mijn autoverzekering verwacht, evt. met een nadelig gevolg voor mijn B/M-ladder.
Mijn vraag aan u: Is er voor mij nog een mogelijkheid open om hiertegen in verweer te komen?