Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Ik heb een salontafel en bank gekocht waarvan de salontafel na levering totaal niet bij het interieur blijkt te passen. Nu heb ik hem zelf uitgezocht , en ik weet dat het niet gebruikelijk is om hem dan te retourneren, maar bij navraag van de klantenservice van het desbetreffende bedrijf mogen we de tafel toch terugbrengen. Alleen nu krijgen we maar de helft van het aankoopbedrag terug in de vorm van waardebonnen. Mogen ze dit of moeten ze toch het volledige bedrag terugbetalen?
Beste vraagsteller,
Wat staat hierover in de algemene voorwaarden van het bedrijf waar u de tafel heeft aangeschaft?