Hoe stel ik de sauna aanpsrakelijk voor de inbraak in het kluisje in de sauna?

Ons kluisje is open gebroken in de sauna. Naast ons kluisje bleken er nog 15 andere kluisjes ook open gebroken te zijn in een tijdsbestek van een paar uur. De sauna kon achteraf terugzien in logfiles dat de sloten gesaboteerd zijn. Echter, de sauna heeft hier niet op ingegrepen, waarschijnlijk omdat die sabotage meldingen niet pro actief tot een melding leidt. Mijn verzekering keert niets uit aangezien er geen inbraak aan een gebouw is. Ik heb een brief gestuurd om de sauna aansprakelijk te stellen. Echter, de sauna reageert op geen enkele manier op de aansprakelijkheidsstelling, ook niet na het sturen van een reminder. Hoe moeten we nu verder?