Hoe ontvang ik geld terug teruggestuurde kleding?

Ik heb kleding die in de sales was per ongeluk teruggestuurd (staat wel op de website dat ze geen sales artikelen retour nemen), maar dat was ik helaas door drukte vergeten, voor het retour sturen heb ik verzendkosten op eigen kosten betaald. Nu heeft de betreffende webshop mij laten weten dat ik de artikelen op kan komen halen (zitten in de buurt van Rotterdam, wij wonen in Waalre dus dat gaat niet lukken) of dat ze de kleding aan mij retour willen sturen, maar dan wel op mijn eigen kosten. Ik heb om een waardebon gevraagd. Hier willen ze niet aan meewerken. Ik vraag me af of dit mag? Aangezien de kleding die ik betaald heb nu bij hun ligt en ik de verzendkosten heb betaald om de kleding bij mij thuis afgeleverd te krijgen en vervolgens weer verzendkosten heb betaald om de kleding retour te sturen en de webshop aangeeft dat ze de kleding alleen retour willen sturen als ik weer verzendkosten betaal. Geef me een waardebon en we kunnen door zou ik zeggen. Wat denkt u van dit verhaal, kunt u hier juridisch iet mee of is het een kansloos gebeuren?