Hoe krijg ik serre buren van onze muur?

De buren hebben 2 jaar geleden een serre geplaatst, maar deze steekt over de erfafscheiding en zit op onze muur. In de regelementen van de woningbouw staat ook dat een serre eerst moet worden aangevraagd en goedkeuring bij de buren moet worden gevraagd. Dit is beiden niet gebeurd.
Wij hebben aangegeven bij de woningbouw dat de serre op onze muur zit en over de erfafscheiding is geplaatst, maar de woningbouw doet er niks aan.
Wat kan ik doen om de serre van onze muur af te krijgen?