Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Hoe kan ik aanbetaling van een auto terugkrijgen?
Geachte heer,
Alleen indien u de auto heeft gekocht onder de voorwaarde dat u toestemming zou krijgen voor export naar Guinee, kunt u de koop ontbinden.
Helaas kan ik u niet anders berichten.
Heeft u nog vragen ? stelt u ze gerust.
Met vriendelijke groet,
Beste,
Als een en ander tijdens de aankoop bekent was - de export - bij de garagist dan is de overeenkomst te ontbinden. Ook als u een financiering over de koop had besproken.
Zo niet, dan moet ik u teleurstellen en zit u aan de koop 'vast' en bent u, uw aankoopbedrag kwijt.
Reactie van de vraagsteller
Beste allen,
Dank voor het spoedig antwoord, de garagist was op de hoogte dat de auo voor export was en dat we pas alles kunnen afronden nadat we contact hebben gehad met de exporteur. Dit was duidelijk maar op dat moment wisten wij niet van de veranderende wet en regelgeving.
Wat ik beetje vreemd vind is dat op dit gebied kennelijk de koper geen enkel bescherming geniet van de wet. Je hebt geen bedenktijd of retour termijn. Vallen auto verkopers dan buiten alles als het gaat om aanbetaling? Bij de Bovag ben je standard 15% kwijt als je het wil ontbinden (dat las ik in hun website). M.a.w. als een autoverkoper daar niet aangesloten is mag hij doen en laten wat hij goed vindt.
We hebben misschien 15 mn onderhandeld, daarna heeft hij de factuur opgemaak en wij het geld hebben overgemaakt, nog geen half uur later hebben we hem de situatie uitgelegd. Dit gebeurde op een zaterdag avond, dus het kan ook geen spraak zijn van kosten die hij gemaakt heeft of kansen die hij gemist heeft.
Dank