Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Herroepingsrecht vakantie?

Gisteren om 11.50 uur in de middag een vakantie geboekt. Een stacaravan voor 10 nachten in Italië. 24/04 t/m 04/05, direct volledige bedrag betaald. Vanmorgen zelfde reis etc 43% goedkoper. R. heeft op de site staan dat herroepingsrecht niet van kracht is op hun diensten. Echter zijn zij aangesloten bij de ANVR. Die hebben op hun site het volgende staan: 1.3. Als reiziger heb je het recht om binnen 24 uur na de totstandkoming van de reisovereenkomst deze zonder opgave van redenen kosteloos te annuleren, tenzij de organisator dit recht in de aanbieding en de bevestiging heeft uitgesloten door het gebruik van de term: definitieve boeking. Onder reiziger wordt in dit verband uitsluitend de hoofdboeker/aanmelder verstaan. Je hebt geen herroepingsrecht als je de pakketreisovereenkomst binnen 8 weken
voor vertrek sluit, en ook niet bij zogenoemde ‘cruisereizen’.

Ons inziens kon deze reis binnen de 24 uur geannuleerd worden.
R. reageert nu met een mail dat dit niet op pakketprijzen geldt, maar ons inziens hebben wij geen pakketreis geboekt (enkel en alleen een accommodatie).

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag