Hallo,

Mijn vriendin werkt sinds kort als oproepkracht bij een grote distributie center van een winkelketen. Tijdens haar tweede gesprek kreeg ze te horen dat ze een eigen kluisje zou krijgen en dat ze deze bij de beveiligingsloge in ontvangst zou nemen.
De eerste werkdag zei de betreffende beveiliging persoon dat ze dit pas kon doen als ze een personeelsnummer had.
Een paar werkdagen later is ze het slachtoffer geworden van diefstal waarin haar verblijfsvergunning ontvreemd is. Dit is een vergunning dat opnieuw moet worden aangemaakt en waar de IND 250,- euro voor vraagt.

De zelfde dag van de diefstal heeft ze dit gemeld bij haar manager, beveiligingsloge en uitzend bureau. Ze konden echter niets voor haar betekenen en ze moest een aangifte doen bij de politie.

De volgende werkdag kreeg mijn vriendin haar personeelsnummer waarop ze haar kluisje kon aanvragen.

Mijn vraag: Is het mogelijk om de kosten voor het opnieuw aanmaken van de verblijfsvergunning "terug te vragen" van de betreffende winkelketen? En wat is de kans dat ik het geld terug krijg?