Overheid, Gemeente, Vergunning
Particulier
Hallo, mijn moeder heeft een aanvraag gedaan voor WMO voorziening hierop hebben we niet tijdig een reactie gehad van de gemeente. Na het sturen van een brief dat ze in gebreke zijn gebleven hebben we een besluit gehad met een afwijzing voor een gehandicaptenparkeerkaart terwijl mijn moeder aan alle eisen voldoet ook heeft er geen onafhandeljke medische keuring plaatsgevonden(op deze besluit gaan we een bezwaar indienen). En een brief waarop de desbetreffende ambtenaar beweerd dat mijn moeder de aanvraag voor aanpassingen in en rond de woning heeft ingetrokken en de aanvraag voor een rolstoel, maar dit is niet het geval. Zij heeft nooit op papier gezet dat zij de wmo voorzieningen niet willen hebben. In de besluit en de brief van intrekking staan ook verkeerde data vermeld, zo wordt er in de ene brief vermeld dat ze 2 augustus 2012 zijn langs geweest en in de andere dat ze op 8 augustus 2012 zijn langsgeweest. Beide data kloppen niet want dit was 6 augustus 2012. Het is ons ook nooit gelukt op de medewerker te spreken te krijgen. Als wij de aanvraag zouden intrekken hadden we dit dan schriftelijk moeten doen? Heeft u tips hoe we dit nu kunnen aanpakken we zijn al een aantal maanden verder en mijn moeder heeft nog steeds geen enkele voorziening. We proberen conract te krijgen met de juiste personen maar ook dit lukt nog steeds niet.
Dat is geen fraai beeld van de gemeente, dat u schetst. Ik raad u aan om een bestuursjurist in de arm te nemen, die met u het dossier en uw wensen doorneemt en de gemeente eens opport om haar werk goed te doen. Een goed 'aanvalsplan' opstellen, waarin bezwaar maken een belangrijke rol speelt, lijkt me wel belangrijk. Eventueel kan ik u hierbij wel helpen.
Alle reden voor indiening van een klacht bij de gemeente over de behandeling van het dossier, en als dat niet het gewenste resultaat heeft, naar de Nationale Ombudsman stappen. Die is allergisch voor dit soort ambtelijk doolhoven!