Hallo, ik heb een schade opgelopen aan mijn auto, de fiets van mijn buurjongen viel tegen mijn auto aan die aan de electrishe paal stond, schade aan deur, ik heb de buren benaderd en ze hebben mij alle gegevens geven over de aansprakelijkheid verzekering van haar zoon. Ik heb foto's en schadeformulier opgestuurd, maar zijn verzekering wil de schade niet uitkeren. Ze willen meer bewijzen. Toen ik mijn auto daar parkeerde stond de fiets nog niet aan de paal. En trouwens de fiets hinderd daar altijd bij het parkeren van auto, je kan niet uit je auto stappen als de fiets daar staat. Er is op de hoek van de straat een groot fietsenstalling, maar word geen gebruik van gemaakt, en wij hebben hem vaker gezegt om de fiets niet daar neer te zetten , terwijl er ook een achter tuin is. maar het gebeurd tocht. Straks val het weer op een 10 tallen auto's dan gaat de verzekering dat ook zeggen, kom met wijzen
Wat kan ik doen?