Hallo,
Ik heb een iphone. Hij is een jaar oud maar hij functioneert niet goed. Hij "leeft zijn eigen leven" om het zo maar te zeggen. Iphone geeft blijkbaar geen garantie meer als hij een jaar oud is, vodafone waar ik mijn abbonement heb trekt zijn handen terug en ook de winkel waar ik hem heb gekocht zegt dat ik toch echt bij apple moet zijn. Kortom ik krijg dus van geen kanten hulp. Ik hoorde laatst van iemand dat je bij wet in Nederland twee jaar garantie moet krijgen op een electronisch produkt gekocht in Nederland. Mijn vraag is daarom of jullie mij advies, tips of hulp kunnen bieden bij dit probleem. Het is toch niet de bedoeling dat ik nu nog een jaar met een telefoon blijf zitten die het simpelweg niet goed doet? Vodafone geeft aan dat ik in januari een nieuwe mag uitzoeken, dat is 4 maanden voordat mijn abbonement afloopt.