U kunt beide partijen aanspreken. KPN kunt u in ieder geval aanspreken omdat zij u niet uw Internet-signaal hebben geleverd, vanwege de kapotte kabel. Voor zover KPN daarvoor niet aansprakelijk kan worden gesteld (bijvoorbeeld als gevolg van uitsluiting in de voorwaarden), kunt u ook het graafbedrijf ("grondroerder" in het technisch-juridisch vakjargon) aansprakelijk stellen voor de schade die u geleden hebt.