Als er een exacte leverdatum is overeengekomen (zgn. fatale termijn) dan kun je direct ontbinden.
Op de volgende site staat een voorbeeldbrief om te ontbinden bij overschrijding exacte levertijd.
http://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/voorbeeldbrieven/

Als er echter geen exacte levertijd is overeengekomen, dan moet er eerst sprake zijn van verzuim, voordat je de overeenkomst kunt ontbinden en eventuele betalingen kunt terugvorderen.
Verzuim treedt in nadat je Ben eerst schriftelijk in gebreke hebt gesteld en een redelijke termijn hebt gegeven om alsnog het toestel te leveren.

Een voorbeeldbrief van ingebrekestellen is te downloaden via: http://www.rechtswinkel.nl/documenten/7/ingebrekestelling.html

Om zeker te weten dat de ingebrekestelling Ben bereikt, kun je het beste de brief aangetekend versturen.
Tegenwoordig is het ook mogelijk om een aangetekende email te versturen (zie: rpost.nl).