Geld terug na tweemaal geleverd beschadigd tafelblad?

Mijn vriend heeft een marmeren tafel besteld bij een Jorg Steigerhout. De koop is online gedaan en het gaat om een marmeren tafel. Nu kwam het tafelblad beschadigd aan en heeft hij hiervoor contact opgenomen met de eigenaar van het bedrijf. Na 6 weken is er een nieuwe tafel geleverd, maar is het wederom beschadigd. Is het juridisch gezien mogelijk om je geld terug te krijgen? Omdat de 14 dagen inmiddels allang verstreken zijn.