Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Eindafrekening van mijn energiecontract.

Ik woon bijna 3 jaar op een adres. I.v.m. grote renovatie en sloop heb ik mijn contract moeten beƫindigen. Nu krijg ik een eindafrekening van 200 euro. eerder heeft Stedin mij gebeld om te melden dat het gasmeter defect is. Ze wilden komen vervangen maar toen ze hoorden dat dit maand later gesloopt wordt wilden ze niet meer vervangen. De gas meter geeft al een jaar dezelfde stand. Nu heeft mijn energieleverancier mij doorverwezen naar Stedin en Stedin verwijst mij weer door naar energieleverancier. Zij zeggen dat stedin een historisch gebruik gebruikt voor het berekenen van het gasverbruik. Ik heb de ook de situatie uitgelegd dat ik eerst met 2 personen daar woon (eindjaarrekening 2020 2 euro) en afgelopen jaar in me eentje (eindjaarrekening 2021 197 euro). Ze hebben zelfde aantallen gebruikt om te berekenen. Tevens is per 2 februari een variabel contract. Mijn opzegging was per 28-3-2022. 2 maanden heb ik variabele tarieven gehad. Ik ben er niet mee eens met de berekening omdat de situatie ook anders was ten opzichte van afgelopen jaar. Zij vragen om bewijzen van de meterstanden. Ik heb ze niet want ik hou niet in de gaten wanneer de meter kapot is ( slimme meter). Zij kunnen ook niks bewijzen en het aantal m3 waarom ze hebben berekend is 100 m3 hoger dan vorig jaar. Erg absurd ! Ze maken een berekening op basis van historisch verbruik van afgelopen 5 jaar. Ik woon daar zelf niet eens 3 jaar!

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag