Eigenaren gestald paard reageren niet?

Wij hebben in een lege box van ons een paard gestald van iemand. Dit gaat op goed vertrouwen en we sturen elke maand een tikkie voor de kosten (huur, voer etc.).
Nu hebben wij gevraagd of ze hun paard weer willen ophalen, omdat het paard te wild is en dit gevaarlijk is voor onze kinderen.
Wij proberen via app contact dit te doen, maar ze reageren nergens op. De tikkies worden wel gewoon betaald.
Paard moest afgelopen zaterdag voor 12 uur weg zijn, maar hier wordt niet op gereageerd.
Wij zijn in het bezit van het paspoort, maar weet niet of dit voor ons voordelen heeft.
Wat kunnen wij het beste doen in dit geval?