Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Een relax stoel 2600 euro. zes jaar oud, de garantie verloopt na 3 jaar. De klacht dat de zitting door de veren is gezakt, dit lijkt mij voor zo.n kwaliteit stoel niet moet kunnen. De stoel komt van geen kleine jongen, ze willen het wel repareren plus minus 400 euro Mijn vraag is, kan ik eisen dit gratis op te lossen.
Van een dergelijke stoel kunt u het een en ander verwachten. Afhankelijk van prijs, kwaliteit en staat kan dit ver gaan, omdat u uit mag gaan van een deugdelijke stoel. De importeur of leverancier kan u wellicht een indicatie van de gemiddelde levensduur aangeven, zodat u daarop bent voorbereid. Aan de andere kant kunt u ook niet onbeperkt gratis laten repareren. In dit geval zou een verlaging van de reparatieprijs op zijn plaats zijn. Ik raad u dan ook aan in gesprek te gaan indien mocht blijken dat de gemiddelde levensduur lager is dan u verwacht.