dochter heeft als gevolg van ernstige waterschade ca 2 weken niet in haar studio kunnen wonen. Verhuurder (vastgoedbemiddelaar) weigert restitutie van de huur omdat hij vervangende woonruimte heeft aangeboden (dit was een ongemeubileerde studentenkamer) en stelt haar aansprakelijk voor vergoeding kosten nieuwe vloerbedekking, omdat daar nu, als gevolg van de wateroverlast, een roestplek in zit. Wat zijn haar rechten en mogelijkheden?