Consument, Verzekering, Schade
Particulier
De accu van mijn moeder is onlangs vervangen door een fietsenmaker. Wat is mijn recht?
De accu van mijn moeder is onlangs vervangen door een fietsenmaker. Desbetreffende man dacht dat de fiets nog verzekerd was en heeft zonder even te overleggen met mijn moeder de accu vervangen. Twee weken later voel de rekening in de bus. Contact gehad, maar de rekening moet voldaan worden. Gezegd dat ik de koop ongedaan wil maken en de oude accu terug wil. Dat kon niet volgens de dame aan de telefoon.
Hoe nu te handelen.
Hoe nu te handelen.
Was ook de opdracht vervanging accu? Of was er iets bijzonders met de accu aan de hand. Is de accu door de plaatsing in de software gepersonaliseerd? Allemaal vragen van belang.