Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Contract rijschool beëindigen met terugbetaling?
Contract met rijschool beëindigen wegens onaangekondigde instructeursafwezigheid van 1 maand in de zomer. Toen had ik de meeste beschikbare tijd vanwege school. Het feit dat ik pas op de hoogte werd gesteld van zijn afwezigheid nadat hij al vertrokken was, en dat dit plaatsvond aan het begin van mijn rijopleiding, heeft me zorgen gebaard. Ik geloof dat dit gebrek aan communicatie en continuïteit niet bevorderlijk is voor mijn leerproces. In zowel het contract als op de website staat geen duidelijk restitutiebeleid. Dit zorgt voor verwarring en onzekerheid over mijn opties bij ontevredenheid. Verder geeft het contract aan dat ik slechts 5 dagen bedenktijd heb om de opleiding te annuleren. Ik vind dit tijdsbestek onredelijk kort, vooral gezien de bovengenoemde problemen en het gebrek van een restitutiebeleid. Tijdens de lessen heb ik gemerkt dat mijn instructeur vaak ongeduldig en geïrriteerd reageert als ik een fout maak, vooral als het mijn eerste keer is. Dit heeft een negatieve invloed op mijn leerervaring en zelfvertrouwen. Ik wil graag van rijschool veranderen en heb advies nodig.