Bod bij veilingsite ongedaan krijgen?

Op een veilingsite zag Ik een ring waar nog maar 6 Euro op geboden was. Aangezien ik wil proberen om zoiets door te verkopen, heb ik € 7 zelf geboden, toen kreeg ik te zien dat ik een Max bod kan geven en wilde dus € 28 intoetsen en zenden, ik deed dit stom genoeg op mijn telefoon met mijn bril af al s'avonds in het donker.
Tot mijn verdriet en verbijstering zag ik dat ik een maximaal bod ingesteld heb van € 820!! De ring is dit volgens mij totaal niet eens waard; bovendien ik kan dit niet eens betalen.
Dit loopt morgen af 04/06 202. Ik heb onmiddellijk een mail gestuurd naar de veilingsite en ik heb hun ook gemeld dat je aan mijn eerdere aankopen kan zien dat ik altijd lage biedingen doe op items.
Ik hoop uit de grond van mijn hart dat dit logischerwijs rechtgezet kan worden. Kunt u mij helpen?