Bezorgbundel opzeggen bij AH door overlijden moeder

Mijn moeder is op 26-07-2021 overleden, nu had mijn moeder een bezorgbundel bij AH. Daar wist ik niets van daar kwam ik na een paar dagen achter toen AH een mail stuurde over achterstallige betaling. Ik heb nu 5 keer gebeld en 4 mails gestuurd over het stopzetten van de bundel. Nu krijg ik elke keer te horen we bellen u terug of u krijgt binnenkort antwoord. Maar ook mails over laatste betaling voor vrijdag betalen anders juridische stappen. Kan U mij misschien helpen om doe bezorgbundel te stoppen, als daar kosten aan vast zitten wil ik gerust betalen maar niet voor dingen die ik wil afzeggen door overlijden.

Alvast bedankt