Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
onze machine gemaakt in Ialië aan ons verkocht door een vertegenwoordiger (min of meer freelance) in Nederland die bemiddelde en later officieel dealer werd van betreffende fabrikant, heeft vanaf het begin nooit goed gewerkt, maar fabrikant blijft ondanks langdurig en veelvuldig verzoek om reparatie in gebreke. Verkoper (vertegenwoordiger) schuift alles af op fabrikant. Dwingen helpt blijkbaar niet (we zijn nu al 10 maanden verder) en ontbinden van de overeenkomst lijkt nu nog de enige optie, maar ik ben bang dat ik dan heel lang op mijn geld kan wachten. Kan ik de verkoper of fabrikant via een gerechterlijke procedure dwingen tot actie?
Bij voorbaat dank
Uiteraard kunt u bij een gebrek de verkoper hiervoor aanspreken. Dat moet u wel snel doen. In beginsel moet u binnen 2 maanden gebruik maken van uw wettelijke klachtrecht en binnen 2 jaar uw vordering aanhangig maken.
Zonder nadere informatie kan ik niet beoordelen of u de vertegenwoordiger kunt aanspreken of uitsluitend de fabrikant. Het hangt ondermeer ervan af in hoeverre de vertegenwoordiger voor zichzelf en voor eigen rekening heeft gehandeld en hierover tegenover u vooraf duidelijk is geweest danwel die schijn heeft opgewekt. Als sprake is van een schriftelijke overeenkomst hangt het ervan af met wie u deze heeft gesloten.
Het is lastig zonder nadere informatie te beoordelen of ontbinding van de overeenkomst verstandig is. U kunt ook overwegen nakoming te eisen en/of vervangende schadevergoeding te vorderen die nodig is om de machine te repareren.
Uw juridische mogelijkheden worden bepaald en/of beperkt in geval sprake is van specifieke of algemene voorwaarden, waaronder eventuele specifieke garantiebepalingen. Het is verstandig vooraf door een deskundige advocaat een inschatting te laten maken in hoeverre deze rechtsgeldig zijn. Ook is waarschijnlijk het internationale recht van toepassing, waarbij extra juridische oplettendheid is geboden.
Een procedure wordt ingeleid door een dagvaarding. Deze kunt u door een advocaat (zoals mij) laten opstellen. U kunt overwegen tegelijkertijd conservatoir beslag te laten leggen als u vreest dat de verkoper zich aan verhaal zal proberen te onttrekken. U moet ermee rekening houden dat het ongeveer een half jaar na uitbrengen van de dagvaarding duurt (en waarbinnen de verkoper een conclusie van antwoord, oftewel een verweerschrift kan indienen) voordat uw zaak op een zitting bij de rechter inhoudelijk zal worden behandeld. Als de verkoper geen verweer voert zal hem door de rechter verstek worden verleend en doet de rechter doorgaans binnen 4 weken uitspraak.
Als ontbinden van de overeenkomst wegens het incasso-risico niet aantrekkelijk is kan ook worden gekozen voor ingebreke-stelling en vorderen van plaatsvervangende schadevergoeding. Een van de eerste zaken om na te gaan is of in de overeenkomst of in de algemene voorwaarden is bepaald in welk land moet worden geprocedeerd en of Italiaans danwel Nederlands recht van toepassing is.