Beste meneer/mevrouw,

In oktober 2013 is onze motor uit de achtertuin gestolen.
De motor stond onder een motorhoes en op slot met 3 sloten en ook de tuin was met een slot afgesloten.
Wij hebben dit bij de verzekering gemeld en er is een expert langs gekomen bij ons.
Wij hebben aangegeven dat wij de bon van de ART goedgekeurde motorsloten niet zo snel hebben kunnen vinden ivm de verbouwing thuis.
Bij de vraag of ik deze nog kon toesturen als ik ze gevonden had werd "ja" gezegd.
Maar echter bleek dat later niet waar te zijn.
Ik kreeg te horen dat de schade van 4.000 euro niet werd uitgekeerd, omdat de bonnen niet gelijk aan de expert zijn overhandigd.
Wij zijn zelf aan het proberen geweest wat wij nog kunnen bereiken, maar worden steeds van het kastje naar de muur gestuurd en komen zo niet verder.
Wat kunnen wij doen om toch onze geleden schade te kunnen laten uitkeren?

Met vriendelijke groeten,