Familie, Scheiden, Alimentatie
Particulier
Beste LS,
Ik krijg al jaren van de omring hoorn gezins begeleiding, maar de laatste tijd heb ik klachten over de omring hoorn, over de manier waarop ik (en m'n gezin) bejegend wordt, is ver beneden pijl. Nu wil ik weten waar ik juridisch sta, maar ook waar de omring hoorn juridisch staat??? Ik wil de mogelijkheden weten wat ik moet doen, want er gebeuren dingen die me hééél naar maken, en dàt terwijl ik hulpverlening hoort te krijgen wordt ik alleen maar afgeblafd. Dit is een heel complex verhaal, maar ik wil met respect behandeld worden en niet als een oud stuk vuil!! Wat moet ik hiermee en wat kan ik hiermee??
Ik krijg al jaren van de omring hoorn gezins begeleiding, maar de laatste tijd heb ik klachten over de omring hoorn, over de manier waarop ik (en m'n gezin) bejegend wordt, is ver beneden pijl. Nu wil ik weten waar ik juridisch sta, maar ook waar de omring hoorn juridisch staat??? Ik wil de mogelijkheden weten wat ik moet doen, want er gebeuren dingen die me hééél naar maken, en dàt terwijl ik hulpverlening hoort te krijgen wordt ik alleen maar afgeblafd. Dit is een heel complex verhaal, maar ik wil met respect behandeld worden en niet als een oud stuk vuil!! Wat moet ik hiermee en wat kan ik hiermee??
De instelling heeft een klachtenregeling. Vraag ernaar en breng uw klacht vervolgens voor de klachtencommissie.
Reactie van de vraagsteller
Bedankt voor uw reactie, achteraf wist ik het ook wel, maar toch. Ik zal het toch proberen. Mocht dit niet helpen kan ik het altijd nog wel hogerop zoeken!