Wonen, Buren
Particulier
Beste jurist,
Sinds 2007 huur ik een woning en ben ik aangesloten bij GreenChoice voor de levering van gas en elektra. De vorige bewoners hadden een voorschot van €50,- afgesproken vanwege schulden e.d. vanaf dat ik hier woon geef ik mijn meterstanden van gas en elektra via de website aan GreenChoice door, hier is nooit geen controle op geweest. Nu had ik 5 maanden geleden een vraag met betrekking tot het opzeggen van het huidig abonnement en hierbij kwam ook ter sprake dat er nog nooit geen controleur was langs geweest voor de meterstanden. De vriendelijke telefoniste wilde daarom nu graag vast weten wat de meterstand was en voerde dit in in haar systeem zodat ze iemand langs kon sturen. Toen ze dit in gevoerd had bleek dat ik al jaren maandelijks veel te weinig betaalde doordat het voorschot nog steeds op €50,- stond. Zelf had ik geen idee wat ik maandelijks zou moeten betalen en ging er daarom vanuit dat dit bedrag wel klopte. Conclusie ik moet achteraf nog ongeveer €5000,- betalen over de afgelopen +- 5 jaar wat nog open staat omdat mijn gegevens niet goed zijn bij gehouden. Nu hebben we hier een betaalregeling voor afgesproken waar ik tot nog toe keurig aan voldoe maar ik vraag me af of zij als nog alle kosten op mij kunnen verhalen, immers de fout ligt deels ook bij hen. Wat kan ik het beste doen in deze situatie? Volledig afbetalen, deels afbetalen, etc? Graag zie ik uw advies tegemoet.
Sinds 2007 huur ik een woning en ben ik aangesloten bij GreenChoice voor de levering van gas en elektra. De vorige bewoners hadden een voorschot van €50,- afgesproken vanwege schulden e.d. vanaf dat ik hier woon geef ik mijn meterstanden van gas en elektra via de website aan GreenChoice door, hier is nooit geen controle op geweest. Nu had ik 5 maanden geleden een vraag met betrekking tot het opzeggen van het huidig abonnement en hierbij kwam ook ter sprake dat er nog nooit geen controleur was langs geweest voor de meterstanden. De vriendelijke telefoniste wilde daarom nu graag vast weten wat de meterstand was en voerde dit in in haar systeem zodat ze iemand langs kon sturen. Toen ze dit in gevoerd had bleek dat ik al jaren maandelijks veel te weinig betaalde doordat het voorschot nog steeds op €50,- stond. Zelf had ik geen idee wat ik maandelijks zou moeten betalen en ging er daarom vanuit dat dit bedrag wel klopte. Conclusie ik moet achteraf nog ongeveer €5000,- betalen over de afgelopen +- 5 jaar wat nog open staat omdat mijn gegevens niet goed zijn bij gehouden. Nu hebben we hier een betaalregeling voor afgesproken waar ik tot nog toe keurig aan voldoe maar ik vraag me af of zij als nog alle kosten op mij kunnen verhalen, immers de fout ligt deels ook bij hen. Wat kan ik het beste doen in deze situatie? Volledig afbetalen, deels afbetalen, etc? Graag zie ik uw advies tegemoet.
Hallo,
Normaal gesproken bent u de kosten van het gebruik gewoon verschuldigd. Nu dat u een betalingsregeling heeft getroffen staat ook ondubbelzinnig vast dat u de vordering erkent. Dus ik vrees dat u zich dient te houden aan de betalingsregeling. Juridisch gezien is er niet per se een betere optie als u zou willen kiezen tussen volledig of deels afbetalen.