Achterstallige betaling energieleverancier?

Ik heb een vordering toegestuurd gekregen met een bedrag er op. Na bellen naar het gerechtsdeurwaarderskantoor krijg ik te horen dat het om een rekening van de energieleverancier moet gaan. Echter ben ik daar al jaren geen klant meer. En weet ik ook niet beter dan dat er geen geldbedrag meer open staat. Hoe en wat en waarom, daarvoor moest ik bij de energieleverancier zijn. De energieleverancier zegt echter dat ik bij de deurwaarder moet zijn voor meer informatie. Doordat beide partijen mij geen inzage kunnen geven, kan ik niet achterhalen waar het bedrag vandaan komt. Omdat ik al jaren geen klant meer ben, en geen gegevens er meer van heb, kan ik ook zelf nergens iets terug vinden/ halen. Hoe moet ik dit nu aanpakken, wie moet mij van meer informatie voorzien?