Abonnement virusscanner annuleren?

Het is mij onmogelijk gemaakt om een einde te maken aan mijn abonnement van Norton Software AP via het internet op hun site en via hun telefoonnummer. Geen toegang op de mogelijkheid tot annuleren et cetera. Ik heb contact gezocht met mijn bank om met onmiddellijke ingang de automatische incasso stop te zetten. Het per 6-10- 2023 overgemaakte jaarbedrag van 88 euro is teruggeboekt op mijn verzoek.
Mijn vraag is de volgende; wat moet ik doen als ik onverhoopt via een incassobureau alsnog moet betalen (inclusief invorderingskosten) terwijl Norton in de maand september 2023 totaal geen tussentijdse acties aan mij doorgaf en ik ook zelf geen snelle scanning kon uitvoeren. Dat was voor mij de aanleiding om op zaterdag 7 oktober Norton van mijn computer te verwijderen.
Waar moet ik rekening mee houden en hoe sterk is mijn juridische positie bij een eventuele vordering en andere acties van Norton?