Abonnement niet op te zeggen?

Ik had een tweejarig contract bij L. Dat was afgelopen en L. heeft zonder mijn toestemming dat contract omgezet in een maandelijks opzegbaar contract. Ik poog al vanaf het contract einde van dat twee jarig contract mijn contract op te zeggen bij L. Maar L. reageert nergens op. Wel blijven ze elke maand geld van mijn rekening afschrijven. Ik storneer dat weer en nu ontvang ik aanmaningen van C. en elke maandelijkse rekening van 10 euro is verhoogd met 40 euro door C. Hoe kan ik dit oplossen?