Aansprakelijk stellen tattoo shop

Ik heb in januari 3 tattoos laten zetten. Ik heb er van 2 nu nog steeds last. Ik ben bij de dermatoloog geweest die zegt dat er bij 1 te diep is getatoeëerd waardoor er een blowout is ontstaan en bij de andere 2 te veel inkt is gebruikt. Ik heb de tatoeëerder een aangetekende brief gestuurd waarin ik hem aansprakelijk stel. Ik heb hier nog geen reactie op. Wat zou de volgende stap kunnen zijn?