Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Aansprakelijk stellen scooterwinkel vervangen foutieve onderdelen?
Een scooterwinkel heeft stiekem en ontkennend mijn goedwerkende onderdelen van mijn scooter verwisseld met niet goedwerkende onderdelen.
Toen heb ik contact opgenomen met de importeur, met tevergeefs het verzoek om mij gegevens te verstrekken van mijn originele onderdelen van mijn scooter.
Hierbij heb ik de volgende vragen:
1. Heb ik het recht om deze gegevens van de importeur te krijgen?
2. Wat kan ik doen om deze gegevens alsnog te krijgen van de importeur?
3. Als ik deze zaak met de verwisselde onderdelen door de scooterwinkel voor zou leggen aan de kantonrechter, zou de kantonrechter deze gegevens kunnen opvragen bij de importeur? Hoe gaat dat in zijn werk?
4. Hoe kan ik het regelen dat mijn scooter onafhankelijk kan worden onderzocht op onderdelen die stiekem zijn verwisseld met niet goed werkende onderdelen? Andere scooterwinkels en dealers met mijn merk scooter zijn niet onafhankelijk. Zij willen ook niet zeggen wat de andere scooterwinkel fout heeft gedaan.
Toen heb ik contact opgenomen met de importeur, met tevergeefs het verzoek om mij gegevens te verstrekken van mijn originele onderdelen van mijn scooter.
Hierbij heb ik de volgende vragen:
1. Heb ik het recht om deze gegevens van de importeur te krijgen?
2. Wat kan ik doen om deze gegevens alsnog te krijgen van de importeur?
3. Als ik deze zaak met de verwisselde onderdelen door de scooterwinkel voor zou leggen aan de kantonrechter, zou de kantonrechter deze gegevens kunnen opvragen bij de importeur? Hoe gaat dat in zijn werk?
4. Hoe kan ik het regelen dat mijn scooter onafhankelijk kan worden onderzocht op onderdelen die stiekem zijn verwisseld met niet goed werkende onderdelen? Andere scooterwinkels en dealers met mijn merk scooter zijn niet onafhankelijk. Zij willen ook niet zeggen wat de andere scooterwinkel fout heeft gedaan.