Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Aanbetaling terugvragen
We wilden graag kittens kopen. We zijn bij iemand via marktplaats gekomen. Zij had een kitten in de aanbieding. Maar al snel bleek dat die aan haar kinderen vergeven was (achteraf zijn we erachter dat die kat al 7 maand is). Toen bood ze ons een nieuw nestje aan en moesten wij in ons enthousiasme snel nieuwe kiezen, want ze had meer kapers op de kust, zei ze. Dus onder druk moesten wij beslissen wat we wilden. Nu een paar weken later zijn we tot de beslissing gekomen dat het niet verstandig is. Mogen wij de aanbetaling terug of staat zij in haar recht?
U bent akkoord gegaan met een vervangend voorstel, en komt erop terug. Dat is een schending van het contract en de afspraken; het kan zijn dat dit kitten niet nadien wordt verkocht terwijl er wel kosten voor gemaakt zijn, in die gevallen kan een aanbetaling gehouden worden. Waarom wil u de kitten niet meer?