Bijkomende incasso kosten

Vraagsteller

Ik heb een brief ontvangen van een incasso bureau (niet aangetekend). Dat ik nog geld moeten betalen van een energie rekening die dateert uit 2018. En als ik niet binnen 5 dagen betaal of een regeling tref ik de 25e deze maand moet voorkomen. Gebeld met het incasso bureau die geven aan dat ze mij hebben gemaild(op een verkeerd email adres) Gebeld op mijn correcte nr. En hierbij mijn voicemail hebben ingesproken dat ik de rekening moest betalen. Ik krijg zoveel voicemails dat ik ze niet allemaal luister. En dat ze mij sms'jes hebben gestuurd. In deze tijd krijg je zoveel rare berichtjes en sms'jes dat je geld moet betalen dus daar oom niet op gereageerd. Nu is mijn optie: De rekeningen te betalen plus de incasso kosten. Of het moet laten voorkomen. In hoeverre sta ik in mijn recht vroeg ik mij af? Ik wil de rekening best betalen maar de incasso kosten snap ik niet helemaal. Groeten Thijs

Jurist

Er bestaat een verkorte verjaringstermijn van 2 jaar . Deze geldt als de leverancier niet tijdig de verjaring heeft gestuit. Ik denk dat dat wel is gebeurd maar naar een verkeerd email adres. U bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van een juist adres.