Wat te doen bij geschil over uitvaartverzekering?

Vraagsteller

Grootvader A heeft 18 jaar geleden een uitvaartverzekering afgesloten voor zijn dochter (B). Dochter B bevalt van een zoontje (S) die na 12 dagen overlijdt. Grootvader A ontvangt een uitkering op de uitvaartverzekering van zijn dochter (€ 2500) maar meldt dit niet bij haar. Hij geeft het geld helemaal uit aan apparatuur, waaronder een dure televisie. Dochter B kan de begrafenis van haar zoontje niet helemaal betalen en moet € 1.800 bijlenen, een bedrag dat ze over een periode van 2 jaren terugbetaalt. Dit is enkele jaren geleden gebeurd maar dochter B heeft het zeer recent ontdekt. Wat kan zij doen?

Jurist

Uw vraag is helaas niet eenvoudig te beantwoorden. De rechten die de dochter heeft blijken uit de polis van de verzekering en de algemene voorwaarden. Als u deze heeft wil ik dat wel voor u nakijken. Heeft u nog vragen? Stelt u ze gerust.