Juridische hulp bij abonnement problemen
Vraagsteller
vandaag wouik een telefoonabbonement nemen de medewerker was hier duidelijk niet handig in op het laatst nadat alle kopien van me legitimatie en het pinnen van 1cent lukte hethem niet om het abbonement met de bijbehorende telefoon erdoor te krijgen na meerdere pogingen heeft hij hem handmatig doorgedrukt zoals hij dat noemde toen kwam er een aparte melding de klant die u zojuist heeft ingevoerd is geaccepteerd maar kan enkel met een beperkt aantalcombinaties van prijsplan en toestelbetalingen geactiveerd worden deze melding is uitgeprint en ik ben door de mediamarkt doorverwezen om de brief in een tmobile winkel te laten zien ,want de verkoper had dit nog nooit gezien nu komt het volgende thuis gekomen zie ik 3maal een ondertekend document van de mediamarkt 2maal een contract abbonement met telefoon en als 3e een los abbonement zonder telefoon die laatste is denk ik het contract waar de raare melding over ging ik denk nou dus dat de eerste 2pogingen gewoon goedgekeurd waren,waarvan de uitslag,waarschijnlijk door ongeduld medewerkerniet gezien zijn en dat tmobile na het 3e contract dacht van ,we gaan geen 3e telefoon weg geven.... op papier zit ik dus in feite nu aan 3 abbonementen en 2 telefoons vast de medewerker zit fout en zal 2 contracten teniet moeten doen echter de vraag zitten hun net zo goed als ik vast aan het getekende document ?en het abbonement wat blijkbaar al volgens contract in werking is door moeten laten gaan en mij dus ook 1 bijbehorende mobiel moeten overhandigen? en hoe kunnen hun mij een rechtsgeldig bewijs geven dat tenminste 2 van de 3 ondertekende documenten teniet gadaan zijn zodat ikniet achteraf 3 voudige abbonementskosten krijg waarbij ik niet eens 1 van de bijbehorende mobiel heb ontvangen ik heb trouwens maar 1 x een handtekening op de medewerker zijn tablet achtige toestel geplaatstJurist
Het is de verkoper die dit voor u moet oplossen daar hun medewerker heeft lopen klungelen. Evidente fouten dus twee contracten zijn niet geldig,Neem de volgende stap
Blijf niet rondlopen met vragen over je situatie. Stel je vraag en krijg persoonlijk antwoord van een ervaren jurist.
Privacy is gewaarborgd.