Juridisch Advies over Sportschoolabonnementen
Vraagsteller
Geachte Heer/Mevrouw, In juni dit jaar heb ik een sportschoolabonnement afgesloten van een half jaar. In de voorwaarden van de sportschool staat dat dit abonnement niet eerder opzegbaar is. Daarnaast staat in de voorwaarden: de overeenkomst word geacht te zijn aangegaan voor de minimale duur van 3 maanden. Door een medewerker van de sportschool is duidelijk aangegeven, bij aanvang van het contract, dat deze na 3 maanden opzegbaar is. Ik heb daar specifiek naar gevraagd. Nu gaan wij verhuizen en 70 km verderop wonen. Via mail heb ik een opzeg mail verstuurd welke ontvangen en beantwoord is. Het antwoord was: 'Ik heb je opzegging ontvangen en zal deze verwerken in de administratie. Je abonnement beëindigd per 01-10-2017. Ik hoop je bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Dan stopt ook de automatische incasso. ' Dit antwoord heb ik bijna een maand geleden ontvangen. Nu krijg ik vandaag opeens een mail van de sportschool waarin word aangegeven: ' Ik moet terugkomen op mijn antwoord op jouw opzegging.' Vanwege het halfjaarabonnement. En dat deze pas per 01-01-2018 word stopgezet. 'Mijn excuus voor de vergissing. Ik hoop je bij deze voldoende te hebben geïnformeerd.' Moet ik dit zomaar aannemen? Met vriendelijke groet,Jurist
De medewerker had dan niet moeten aangeven dat het abonnement na drie maanden opzegbaar is. Op basis daarvan is het redelijk dat de sportschool u compenseert. Indien gewenst kunt u vrijblijvend contact opnemen.Neem de volgende stap
Blijf niet rondlopen met vragen over je situatie. Stel je vraag en krijg persoonlijk antwoord van een ervaren jurist.
Privacy is gewaarborgd.