Ingebrekestelling opsturen? Gratis juridisch advies

Vraagsteller

Ik heb een geschil met een Klussenbedrijf en wil nu een Ingebrekestellingsbrief (zie hieronder) gaan sturen, maar weet niet of de opzet juist is en of dit de juiste vervolgstap is in dit geschil. Op ... juli 2016 zijn wij overeengekomen dat u de volgende werkzaamheden zou verrichten aan de....................n.a.v. mijn geplaatste aanvraag op www.Kluswebsite.nl : Het verwijderen en afvoeren van oude schutting/palen en het plaatsen van een nieuwe schutting c.q. palen/deur. Het afvoeren van oude verrotte bielzen (of delen ervan). Het geheel bestaat uit: de achterkant van de tuin ca. 5 schuttingpanelen, de deur en aan de zijkant van de tuin ca. 3 of 4 schuttingpanelen en bijbehorende palen. Zoals bij u bekend, ben ik niet tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden v.w.b. het plaatsen van de schutting/schuttingpalen/schuttingdeur. Over het resultaat heb ik de volgende klachten: de schuttingpalen die op ijzeren paalpunten staan komen uit de grond en de schutting kan hierdoor niet zelfstandig staan. Ook beschadigen hierdoor de schuttingpanelen. Na op verschillende manieren contact met u te hebben gehad (telefonisch, e-mail, WhatsApp) wordt er door u keer op keer aangegeven dat u geen tijd heeft, dat u gezegd heeft dat de ijzeren paalpunten niets waren en dat het daardoor komt oftewel dat het mijn verantwoording is geweest om met deze materialen de schutting door u te laten zetten. Ook bent u van mening dat zoveel schuttingpanelen van deze kwaliteit nooit stevig kunnen staan alhoewel u dit ten tijde van het aanbieden van uw offerte nooit over gesproken heeft. Ook heeft u het erover dat het plaatsen van de deur niet bij de prijs in zou zitten. Niets is minder waar en dat is terug te lezen in de tekst van mijn aanvraag op www.Kluswebsite.nl klusnummer: ................... Hier staat duidelijk vermeld dat het gaat om het gebruik van de aanwezige materialen, maar dat andere materialen aangeschaft zullen worden als het klusbedrijf waarmee ik in zee zou gaan (lees uw bedrijf) andere materialen wil gebruiken. Ik heb u dit meerdere keren aangeboden aangezien ik er geen verstand van heb, maar u gaf aan eigenlijk nooit met deze ijzeren paalpunten te werken, maar ze hoefden niet retour en u zou wel kijken en er wat moois van maken. De prijs van € ........... die we waren overeengekomen na uw bezoek aan de schutting/tuin om een offerte te kunnen maken, is later in overleg verhoogd naar € ........... dit i.v.m. het meerwerk voor het verwijderen van struiken/stronken uit de tuin. Dit gedeelte is naar tevredenheid verlopen. De deur wordt genoemd in de aanvraag op de www.Kluswebsite.nl dus dat u aangeeft dat de deur plaatsen/aanpassen niet bij het afgesproken bedrag in zou zitten, is niet correct. U bent namelijk een keer geweest om de nieuwe deur + nieuw beslag er in te hangen, maar door miscommunicatie van mijn kant was ik niet aanwezig en kon u geen elektra kon gebruiken, welke u nodig zou hebben en op dat moment was het plaatsen van de deur/beslag schijnbaar wel bij de prijs inbegrepen. Ik heb u zowel filmpjes al foto’s gezonden van de staat van de schutting en uiteindelijk na veelvuldig aandringen heeft u begin 2017 een tijdelijke oplossing aangebracht (de schutting d.m.v. planken aan o.a. de bomen in mijn tuin vastgeschroefd) en zou u deze tijdelijke oplossing later komen oplossen. Deze toezegging bent u tot op heden nog niet nagekomen. Er is vanuit u gesproken over het door mij opnieuw aanschaffen van houten schuttingpalen en dat u deze klus geheel correct zou komen afmaken en dat de plaatsing/werkzaamhedenkosten voor uw rekening zou komen. Bij deze ga ik niet akkoord dat ik de kosten van nieuwe palen op me moet gaan nemen, aangezien ik de juiste schuttingpalen had aangeschaft en deze nu niet meer lang genoeg zijn doordat u ze heeft ingekort i.v.m. de plaatsing in de ijzeren paalpunten (problematiek paalpunten zie hierboven). Ik stel u hierbij in gebreke wegens bovenbedoelde toerekenbare tekortkomingen. Ik geef u de gelegenheid binnen een termijn van 7 dagen vanaf dagtekening van dit schrijven om een afspraak via ................@........ te maken om binnen een termijn van 28 dagen (hersteltermijn) vanaf dagtekening van dit schrijven de overeengekomen werkzaamheden alsnog op deugdelijke wijze uit te voeren. Wanneer u niet binnen de gestelde termijn aan dit verzoek voldoet, behoud ik mij het recht voor juridische stappen te nemen. Daarnaast stel ik u vanaf heden aansprakelijk voor alle schade die ik lijd en nog zal lijden en andere gedupeerden mocht door/aan de schutting onverhoopt schade ontstaan. Mijnerzijds ben ik van mening dat ik lang genoeg geduld met uw bedrijf heb gehad en u de gelegenheid gegeven heb het probleem in overleg op te lossen, maar helaas is er tot op heden geen enkele inzet/actie van uw kant gekomen, vandaar deze volgende stap. Met gepaste groet,

Jurist

De opzet is juist en het is goed dat u dit uitgebreid doet in de brief. Is het bij u bekend dat het klusbedrijf toch niet zal gaan herstellen dan kunt u de overeenkomst direct ontbinden en schadevergoeding vorderen als u ook daadwerkelijk schade heeft geleden. Hij geeft immers aan geen tijd te hebben. Toch doet u er verstandig aan hem nog een laatste gelegenheid te geven voor herstel, bij gebreke waarvan u de klus elders op zijn kosten kunt laten verrichten of zelfs daarna te ontbinden. Komt u er samen nog niet uit, neemt u dan direct en vrijblijvend contact met mij op.