Wettelijke Huurrecht Camping: Advies en Ondersteuning

Vraagsteller

Ik heb een vraag betreffende de huurwoning van mijn dochter. Zij huurt een studio in Leiden via C... verhuur. Het betreft een complex (verbouwd kantorenpand) met ong 150 woningen. Vantevoren hebben wij een bezichtiging kunnen doen van een aantal kamers, de huur verliep via een plattegrond. Daarop kon je aangeven welke kamer je wilde. Mijn dochter heeft licht en lucht nodig, dus we hadden aangegeven een grote lichte kamer met veel ramen die OPEN konden. Zo stond het op de plattegrond aangegeven. Er was geen mogelijkheid deze kamer tevoren te bekijken. Het was zoals op de plattegrond werd ons verzekerd.We moesten een aantal maanden wachten voordat deze vrij kwam, maar dat hadden we ervoor over. Eindelijk was het moment van contract tekenen en een aantal weken later de sleuteloverdracht. Tijdens het tekenen werd ons weer verzekerd dat de kamer was zoals op de plattegrond en dat we niet eerst konden kijken. Echter toen de sleuteloverdracht daar was bleek dat de ramen NIET OPEN konden! We hebben direct gezegd dat we daar niet mee akkoord konden gaan. Vele uren wachten en bellen later bleek dat er geen passend alternatief was. Ons werd aangeraden de sleutel te aanvaarden totdat een andere kamer vrij zou komen. Mijn dochter kon niet langer wachten ivm stage moest zij dat weekend verhuizen, dus we konden niet anders. Ik heb daarna nog boze telefoontjes gepleegd en mails gestuurd, maar er was geen alternatief. Uiteindelijk hebben we 170 euro tegemoetkoming gekregen en de belofte dat ze in juni of juli een andere kamer kan krijgen waar de ramen van open kunnen. Echter zijn er in het hele pand geen vergelijkbare kamers qua licht. Dit is de enige kamer met aan alle kanten ramen en licht. Dus mijn dochter wil helemaal geen andere kamer, ze wil de kamer zoals deze beloofd was en waar we voor getekend hebben in goed vertrouwen. DEZE kamer met ramen die OPEN kunnen. De kamer naast haar heeft ramen die open kunnen en de kamer gespiegeld aan haar, dus zelfde afstand tot weg en andere gebouwen heeft ramen die open kunnen. Ze zit op de 4e etage en de kamer recht onder haar heeft ook ramen die open kunnen. Dus het is echt een bouwfout geweest! Ze hadden gewoon, zoals op de plattegrond cq bouwrekening staat OPEN moeten kunnen. Ik heb verzocht of dit aangepast kan worden (kleine ingreep) maar de eigenaar weigert. Vanwege de vele ramen wordt het met de zon 1 grote broeikas en is het ongezond dat er geen frisse lucht in kan. De ventilatie is verder prima, maar niet met zoveel ramen. Mijn dochter heeft redelijk wat gezondheidsproblemen en heeft LICHT en LUCHT nodig. Zoals men beloofd had met deze kamer. Is er een juridische mogelijkheid dat de eigenaar verplicht wordt de ramen zo te maken zoals ze op tekening/plattegrond staan? Ik hoor graag van u.

Jurist

Ik begrijp dat u / uw dochter een financiele tegemoetkoming heeft geaccepteerd onder de toezegging dat (pas) in juni/juli een andere kamer beschikbaar zou komen, waar de ramen wel open kunnen. Dit maakt dat juridisch gezien u weinig kans maakt om nu alsnog af te dwingen dat in huidige de kamer/studio er door de verhuurder en voor verhuurders rekening voor wordt gezorgd dat ook daar daar de ramen open kunnen. Mocht het in het gezondheidsbelang van uw dochter zijn dat zij wel in haar huidige studio blijft en dat daar ook de ramen open kunnen, dan lijkt mij de snelste en goedkoopste weg dit in overleg met en met toestemming van de verhuurder voor eigen rekening te realiseren.

Vraagsteller

Op Eigen rekening is uiteraard geen probleem, ik heb het nog niet voorgesteld, maar ik vrees dat dat voor verhuurder weinig uit zal maken. Ik ga het uiteraard wel proberen. Waar ik ook een beetje mee zit is dat er een GELIJKWAARDIGE studio, waarvan de ramen wel open kunnen aangeboden zal worden. Hoe moeten we dit begrip opvatten. Waar mogen/kunnen we straks 'nee' op zeggen? Er is nl maar 1 studio gelijkwaardig (zelfde hoeveelheid ramen, zelfde verdieping, zelfde grootte), maar die huurder gaat er voorlopig niet uit. Dus ze zullen met andere kamers komen. Of is 'gelijkwaardig' alleen gebaseerd op de oppervlakte?

Jurist

Ik lees in uw vraagstelling niet dat de regeling is getroffen op basis van een andere gelijkwaardige studio. Dit maakt uw kwestie zo vervelend. Als u kunt aantonen dat de regeling wel is getroffen onder het aanbod van een andere gelijkwaardige studio in juni / juli en deze studio komt niet ter beschikking, dan is uw zaak sterker en kunt u naar mijn inschatting wel met kans van slagen van de verhuurder vorderen dat de huidige studio van uw dochter van beweegbare ramen wordt voorzien. Wat gelijkwaardig is, valt moeilijk in te schatten. Het gaat hierbij niet alleen om oppervlakte, maar ook om de zaken die voor u / uw dochter belangrijk zijn (licht en lucht). 'Vuistregel' is dat een afwijking van 10% nog wel binnen de marge valt.