WA-verzekering: Kantoorkosten weigeren?

Vraagsteller

L.S., mijn bejaarde moeder heeft een wa-verzekering van € 46,82 per jaar. De tussenpersoon wil nu per incasso m.i.v. 2017 ook kantoorkosten ter waarde van € 36,00 in rekening brengen. Kan zij dit weigeren en zo ja, op welke grond? Men verwijst naar een pakketpolis terwijl het uitsluitend gaat om een WA verzekering.

Jurist

Kantoor kosten behoren wel redelijk te zijn. Gezien dezen gerelateerd zijn als de hoofdsom, is dit het overdenken waard. Uw moeder moet daar verzet tegen opmaken onder het gegeven dat dit niet redelijk is, daar kantoorkosten gemiddeld 6 a 7 euro per uur bedragen.