Aansprakelijkheid camping: Gratis juridisch advies

Vraagsteller

Op een camping in Nederland heeft mijn dochter van 5 jaar zich verbrand aan de warm water kraan. De warm water kraan betrof een kraan die vrij toegankelijk is aan de buitenzijde van het privé sanitair voorziening op onze plaats. De verbranding betreft een tweedegraads verbranding, wij hebben de vakantie eerder moeten afbreken. Wij hebben de temperatuur gemeten van de warm water kraan, na enkele seconden bedraagt deze 84 graden! In onze ogen veel te heet. De campingeigenaar erkent niet dat de kraan te heet is. Welke regels gelden er voor een campinghouder inzake veiligheid van de gasten? Kunnen wij de eigenaar aansprakelijk stellen voor de geleden schade?

Jurist

Er is sprake van een onderneming die professioneel een recreatieomgeving aanbiedt. Er is jurisprudentie over dit soort aansprakelijkheid. HR 27 mei 1988, ECLI:NL:HR:1988:AD0344: 'Degene die de zorg voor een terrein heeft, handelt in strijd met hetgeen volgens het ongeschreven recht in het maatschappelijk verkeer betaamt, wanneer hij, terwijl hij moet verwachten dat het publiek dit terrein zal betreden en weet dat zich op dit terrein een voor het publiek niet steeds waarneembaar gevaar als het onderhavige voordoet, dat aan het publiek niet bekend is, niettemin nalaat maatregelen te nemen zoals een ter plaatse kenbaar verbod het terrein te betreden of waarschuwing voor dit gevaar.' In dit geval is de vraag of de camping rekening diende te houden met de mogelijkheid dat een campinggast aan het water uit de hete kraan zou voelen, in acht nemend dat dit ook een kraan is die voor kinderen bereikbaar is (vgl. Hof 's-Hertogenbosch 21 oktober 2014, ECLI:NL:GHSHE:2014:4356). Nu een boiler op temperatuur wordt ingesteld, moet de camping ervoor gehouden worden op de hoogte te zijn van de hoge watertemperatuur. Nu zij ook op de hoogte is van het feit dat er kinderen onder de gasten zijn en het een algemeen bekend feit is dat mensen met water uit de kraan in gebruik in aanraking kunnen komen, lijkt mij dat de camping hier tenminste voor had moeten waarschuwen dan wel de kraan verhogen zodat kinderen in ieder geval niet bij de kraan kunnen (dit baseer ik op Kelderluik-criteria van HR 5 november 1965, LJN AB7079, NJ 1966/136). Al met al zou ik dus concluderen dat de camping aansprakelijk kan zijn voor de geleden schade. Ik zou u willen adviseren een advocaat in de arm te nemen.

Jurist

De eigenaar van het recreatieverblijf moet zorg dragen voor deugdelijkheid van de voorzieningen en dat is niet aan de orde gezien uw casus. Zodoende is deze aan te spreken op de nalatigheid die is veroorzaakt. Desgewenst, mag u direct contact met mij opnemen.