Aansprakelijkheid bij verloren telefoon: Wat nu?

Vraagsteller

Mijn telefoontoestel is op een vrijdag avond laat tijdens een vakantiereis verdwenen in Barcelona waarschijnlijk nadat we hiermee fotos hadden gemaakt in een drukke straat. Na advisering van politie op straat hebben we hier zaterdag aangifte van gedaan en is de schade gemeld bij mijn reisverzekering. De SIM kaart is echter van mijn werkgever. Na een maand bleek dat er binnen 20 uur na verdwijning excessief gefraudeerd is met deze SIM kaart waarbij de schade in tientallen duizenden euros lopen van honderden mensen die buitenlandse nummers hebben gebeld. Mijn werkgever wil mij persoonlijk aansprakelijk stellen voor de kosten omdat ik de vermissing niet direct aan mijn provider heb gemeld. Mijn prive aansprakelijkheidsverzekering zegt dat mijn polis dit soort zaken uitsluit omdat mijn werkgever het telecom risico aangaat. Mijn telefoon was met vingerafdruk en SIM met pincode beveiligd, maar de vraag is of mijn telefoon wel gelocked was omdat mijn werkgever dit in twijfelt trekt omdat misbruik direct startte. Ik heb 8 uur na vermissing gepoogd in Barcelona mijn werkgever / telecom coordinator proberen te contacten, maar kon via internet het nummer niet vinden. Daarna heb ik politie aangifte gedaan. Op maandag om 9 uur heb ik daarom op mijn werk vermissing gemeld bij mij Telecom coordinator die de afwikkeling en afsluiting doet. In januari 2015 is mij hetzelfde overkomen en heb toen exact dezelfde meldprocedure gevolgd zoals deze keer. Beide keren is mij er niet op gewezen door management, collega’s of coordinator dat de meldprocedure anders is dan door mij gevolgd. Dus ben ik van mening geweest dat ik juist had gehandeld. Rondvraag bij collega’s laat zien dat er geen sprake is van een eenduidige procedure. Pas bij het bemerken van de fraude werd er door werkgever verwezen naar andere officiele procedure waarbij er direct na vermissing wordt verwezen naar melden aan werkgever die de afwikkeling doet. Mijn CAO zegt: “Art. Aansprakelijkheid: … Van werknemer tegenover werkgever . De werknemer is niet aansprakelijk voor schade respectievelijk vermissing van hem door de werkgever in gebruik of bewaring gegeven zaken, mits de schade respectievelijk vermissing op de voorgeschreven wijze is gemeld, tenzij de schade een gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer.” Mijn GSM gebruikersrichtlijn zegt: “U kunt worden aangesproken bij oneigenlijk gebruik van het GSM toestel en/of randapparatuur. Bij aantoonbaar misbruik (na onderzoek) behoudt de werkgever zich het recht voor alle schade (vervanging, reparatie en bel kosten) op u te verhalen.” De timing is nogal precair aangezien we in een reorganisatie zitten. Ik heb komende week een gesprek met werkgever waarbij ik iemand van medezeggenschap wil meenemen omdat ik disciplinaire maatregelen verwacht. Wat is uw inschatting in hoeverre ik aansprakelijk kan worden gesteld voor (deel?) betaling van de telecom rekening?

Jurist

Uw werkgever kan u aansprakelijk stellen voor schade die deze lijdt welke ontstaat door uw schuld, wanneer u aantoonbaar schade veroorzaakt door nalatigheid van uw zijde. Ik maak in uw verhaal op dat het inmiddels tweemaal gebeurd is. Er is dan zeker sprake van nalatigheid en u beter had op moeten letten dat u uw telefoon kwijt bent. En al helemaal niet met de SIM van de baas. Daarbij kan er ook aansprakelijkheid van de werkgever liggen, aangezien die u er op had moeten wijzen dat de telefoon niet voor doeleinde gebruikt mag worden die in privésfeer vallen. Daarbij is het ook afhankelijk van de voorwaarden en de verzekering die werkgever heeft. Dus een lastige zaak om zo iets over te zeggen, zonder er in gedoken te hebben.