Aansprakelijkheid bij vluchtboekingen - Rechtswinkel

Vraagsteller

Op het moment dat een organisatie (bijvoorbeeld een intermediair die voetbalkaarten regelt voor particulieren maar desgewenst ook als tussenpersoon kan fungeren voor een vliegticket) een vlucht boekt voor een ander persoon. Wie is in dit geval (eind)verantwoordelijk op het moment dat de persoon voor wie de vlucht boekt wel toestemming geeft en akkoord gaat met de handeling. De organisatie die de vlucht heeft geboekt? Of toch de persoon die akkoord is gegaan voor de aankoop van de vlucht?

Jurist

Zonder over meer informatie te beschikken is de persoon die de vlucht boekt in beginsel verantwoordelijk en aansprakelijk voor enig schade voortvloeiend uit de overeenkomst. In uw geval is de tussenpersoon optredend in de hoedanigheid van tussenpersoon aansprakelijk. Voor meer info of verdere hulp kunt u direct en kosteloos contact met mij opnemen.

Vraagsteller

Mochten er in de algemene voorwaarden van de organisatie bepalingen opgenomen zijn als van dat de organisatie niet verantwoordelijk is voor foutieve informatie door de (hoofd)boeker, overmacht, wangedrag door de boeker etc. in hoeverre kan er dan nog sprake zijn van verantwoordelijkheid door de organisatie? Op welke vlakken kan dan alsnog de organisatie aansprakelijk worden gesteld?

Jurist

U kunt hierbij bv denken aan nalatigheid, onzorgvuldigheid van de tussenpersoon of onjuiste voorlichting/boeking. Feit blijft wel dat de tussenpersoon verantwoordelijk blijft voor de boeking, mits er geen andere onderlinge afspraken zijn gemaakt. Neemt u desgewenst direct contact op voor overleg. Klikt u daartoe op de link bij dit antwoord.