Aansprakelijkheid Aannemer: Ontdek Uw Rechten

Vraagsteller

Ik heb in April 2010 intrek genomen in een nieuwbouwwoning. In de woning bevindt zich ook een schuifpui. In juni/juli (weet niet precies meer wanneer) begaf het sluitmechanisme van de schuifpui het, tijdens het sluiten. We hebben kort daarop de aannemer gebeld die de schuifpui heeft geÍnstalleerd en deze zou een mannetje langs sturen. Dat heeft hij een tijde later ook gedaan. Deze concludeerde dat de schuifpui sowieso van een inferieure kwaliteit is (goedkoopste model en wordt nu al niet meer gemaakt) en dat deze ook nog eens onjuist was geïnstalleerd. De manier waarop wij de deur open deden was niet zoals het hoorde (hendel stond in de verkeerde positie) en de deur was bovendien niet goed afgesteld. Overigens werd hij hier wel vaker mee geconfronteerd, zeker in het geval van deze aannemer ('altijd zo goedkoop mogelijk', waren zijn woorden geloof ik).Hij zou wel regelen dat het gerepareerd zou worden. Tijdje niks gehoord, weer gebeld. Er werd aan gewerkt. Paar weken later weer gebeld, zelfde antwoord. Het lag bij de producent en die had aangegeven dat het allemaal wel even zou gaan duren. Het is nu begin oktober en de pui is nog niet gerepareerd. Ik heb zojuist met de aannemer gebeld en na enig doorvragen werd hij vraag chagrijnig en kortaf. Het viel niet onder zijn aansprakelijkheid, maar onder productaansprakelijkheid. Het kwam erop neer: wij mochten blij zijn dat hij het op zich wou nemen, want het was niet zijn pakkie 'an. Ik gaf aan dat ik het daar niet mee eens was, temeer omdat zij het product hebben geïnstalleerd en niet de producent, maar al met al had ik het daar maar mee te doen. Ik heb hem overigens wel gezegd dat als hij het niet kon regelen ik wou weten wie ik bij de producent erop aan kon spreken, want ik vond het belachelijk dat dit zo lang moet duren. We zouden wel een mail krijgen. Nou mijn vraag: in hoeverre kan ik de aannemer hierop aanspreken? Ik geloof best dat zoiets onder productaansprakelijkheid valt, maar aangezien zij het product hier op een onjuiste manier geïnstalleerd hebben, ligt die aansprakelijkheid dan ook niet enigszins bij hen? En mocht een van de bedrijven van mening zijn dat er een rekening achterweg moet komen, moet ik die dan betalen??

Jurist

De aannemer blijft aansprakelijk voor de installatie van de pui en hij moet dat ook oplossen. De schuifpui is niet goed of deugdelijk geïnstalleerd dit is voor zijn rekening. U hoeft zich niet te wenden tot de producent van de schuifpui. Ik raad u aan schriftelijk aangetekend de aannemer in gebreke te stellen en een redelijke termijn te geven voor herstel, bij gebreke waarvan u rechtsmaatregelen zult treffen. Voor hulp kunt u rechtstreeks en kosteloos contact met mij opnemen.