Aansprakelijkheid bij uitlaatservice: Uw rechten

Vraagsteller

In januari is onze hond bij de uitlaatservice weggelopen. Wij hadden de hond sinds september in ons bezit en ze was vanaf oktober bij deze uitlaatservice. Wij hebben de uitlaatservice nooit toestemming gegeven om de hond los te laten lopen en ik stel haar nu aansprakelijk voor de gemaakte kosten door het kwijtraken van de hond. Ze heeft mij verteld dat ze daarvoor verzekerd was maar zegt nu dat de verzekering niet uit wil betalen. Wat ik kan ik doen om de gemaakte kosten vergoedt te krijgen?

Jurist

Er van uit gaande dat de dame van de uitlaatservice zelf ook heeft aangegeven niet te willen betalen, zult u haar moeten dagvaarden om betaling af te dwingen. Voor het inschatten van de kans op succes, raad ik u aan een advocaat te raadplegen.

Jurist

Het feit dat de uitlaatservice niet verzekerd is voor dergelijke zaken maakt nog niet dat de aansprakelijkheid wegvalt. Dat blijft staan en ik neem aan dat u een en ander goed in een brief hebt verwoord. Mijn advies is om nu een nieuwe brief in antwoord uit te laten gaan, liefst juridisch opgebouwd zodat de andere partij u ook serieus neemt. Dagvaarden zou de laatste optie moeten zijn. Als u wilt kan ik u helpen met het opstellen van uw antwoord en de juridische vertaling van uw eis.