Webshop Prijsfout: Heb Je Recht op Levering?

Vraagsteller

Ik heb bij een webshop een buffetkastje besteld en betaald voor een prijs van 100 euro. De dag erna werd ik gebeld dat ze een verkeerde prijs op de website hadden gezet en dat het kastje eigenlijk 400 euro is. Ze willen het niet leveren voor de prijs van 100 euro. Nu weet ik dat ze daar in principe toe verplicht zijn TENZIJ het overduidelijk een verkeerde prijs was (zoals een plasma tv voor 50 euro). Ik heb bij deze prijs geen argwaan gehad, dus mijns inziens moeten ze gewoon leveren voor de prijs die ik betaald heb. Zij geven nu aan dat dat niet hoeft, omdat hetzelfde kastje bij andere webshops zo rond de 300-400 euro kost. Ik heb echter niet gekeken bij andere webshops; ik heb gewoon op hun site een kastje uitgezocht in de prijscategorie waarin ik zocht. Ik kon dus niet weten dat dit kastje eigenlijk meer had moeten kosten. Mijn vraag is: hebben zij gelijk met hun argument, en hoeven ze niet te leveren omdat andere webshops meer voor dit kastje vragen, of heb ik gelijk en moet ik gewoon eisen dat ze dit kastje leveren voor de betaalde 100 euro?

Jurist

Als het een kennelijke vergissing van de webshop is geweest, waarbij het voor u duidelijk is dat het inderdaad om een vergissing gaat dan heeft de webshop gelijk. Echter, zoals u het stelt heeft u gelijk omdat u ervan mocht uitgaan dat de prijs voor een dergelijke kastje gangbaar is. U kunt de verkoper aldus houden aan de koopovereenkomst van het kastje voor 100 euro. Verder hangt het overigens af van hun algemene voorwaarden wat er meer hierover is bepaald.